公益帮教 · 协作平台

把每一次帮教,都整理成一份清楚的记录。

淑德帮教平台把小班长、志愿者和参与帮教的小朋友每天要处理的活动、报名、签到与帮扶记录放到同一个地方。大家可以更快完成活动整理和信息收集,月底汇总时也有一份能直接核对的记录。

服务对象
小班长、志愿者和参与帮教的小朋友
完成内容
活动发布、报名请假、签到、帮扶记录和月度汇总已经接进同一套流程
我的工作
梳理三类角色的流程与权限,定义保存反馈,并逐项完成主要流程检查
验证结果
公网入口和健康接口可访问,三类角色的主要流程、权限范围与数据写入均已完成回归检查
淑德帮教平台登录页,左侧介绍活动报名、帮扶记录和自动汇总,右侧为登录表单
平台把活动报名、帮扶记录和月度汇总放在同一个地方。页面中的姓名、人数和活动均为脱敏演示内容。

先把一场活动需要的信息理清

我把平时参与的志愿者招募、排班和活动协调流程重新理了一遍,确认一场活动需要留下报名、请假、签到、帮扶记录和照片。

这些信息现在跟着活动集中保存。小班长可以按场次核对,再把整理好的材料交给基金会。

负责人工作台,展示三个帮教点的当月进度和缺记录、缺照片待办
工作台列出各帮教点当月的进度。右侧待办会直接告诉负责人,哪场活动还缺记录或照片。

小班长先从工作台看当月进度

工作台按帮教点列出本月活动、报名、签到、帮扶记录和照片进度。小班长可以从待办直接进入对应活动,补齐记录后立即更新状态。

月底汇总前,每场活动的完成情况已经能逐项核对。

群里照常说话,正式记录放进平台

负责人先发布活动。志愿者和小朋友在各自的页面报名,有事可以请假。报名截止后,负责人安排这次由谁辅导谁,活动当天再登记志愿者是否到场。

负责人活动管理页,同屏展示志愿者和小朋友报名、请假、辅导安排与签到情况
同一场活动里能看到双方报名、请假、辅导安排和签到情况。临时有人请假时,负责人也知道该从哪里重新安排。

谁参加了这次帮教,谁来写记录

活动结束后,志愿者在手机上选择这次活动和自己辅导的小朋友,再填写当天做了什么、学习情况怎样,下次可以接着做什么。一名志愿者带了两名小朋友,就分别写两份,反馈不会混在一起。

小朋友在自己的页面查看活动和反馈

小朋友登录后,可以看到所属帮教点的活动、辅导安排和已经收到的学习反馈。页面会按学校、帮教点和身份展示对应范围的内容。

志愿者手机端帮扶记录表单,包含活动、小朋友、时间、OCR 入口和文字记录字段
志愿者可以手动填写,也可以拍照识别纸面记录。识别出的文字会先回到表单,由本人核对后提交。
小朋友手机端反馈页,展示个人活动次数、学习反馈和下一次建议
小朋友可以查看自己的活动和学习反馈。图中姓名与次数均为测试数据。

拍照识别少打字,提交前由本人确认

志愿者拍下纸面记录后,识别出的文字会先回到表单。本人对照原图检查,确认内容准确后再提交。

我把人工核对留在提交前,让未成年人和学习反馈相关记录都有明确的确认人。

权限跟着角色和帮教点走

小班长、志愿者和小朋友使用同一套活动数据,后端会按学校、帮教点和身份控制读取范围。页面入口和数据接口使用同一套权限规则。

那句“已保存”必须算数

保存动作由服务器确认。页面拿到成功结果后再更新状态,让用户看到的“已保存”和数据库中的记录保持一致。

两个人同时修改一份数据时,系统会根据版本号识别冲突,并提示旧页面刷新后再继续。三类角色的主要写入流程已经完成公网回归检查。

月底从平台里查缺项

报名、请假、签到和帮扶记录都跟着活动留了下来,负责人可以先看缺项,再导出当月统计表。过去要重新收集一遍的内容,现在能沿着每场活动逐项核对。

负责人月度汇总页,展示活动、报名、签到、帮扶对象与 Excel 导出入口
月度页面汇总活动、报名和签到等信息,也保留了 Excel 导出入口。所有数字均为演示值。

我在这个项目里做了什么

我先把自己参与过的帮教流程写下来,再按小班长、志愿者和小朋友分别整理他们要做的事。页面怎么走,谁能看到哪些记录,识别结果由谁确认,保存以后怎样告诉用户,都从这些材料里一点点定下来。

我负责需求梳理、角色权限、保存反馈和回归验收,Codex 参与网页、后端与测试实现。每条关键流程都按三个角色的视角重新走一遍,并检查数据是否写进服务器。